A DriveMatch valoriza a sua privacidade e a segurança dos seus dados. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, processamos e protegemos suas informações ao utilizar nossa plataforma, site e aplicativos móveis.
- Informações que Coletamos
Para conectar compradores e vendedores de veículos de forma eficiente, coletamos:
- Dados Cadastrais: Nome, e-mail, telefone, CPF e fotos de perfil.
- Dados do Veículo: Placa, Renavam (para verificação de procedência, quando aplicável), fotos, quilometragem e características técnicas.
- Localização: Dados de geolocalização para sugerir “matches” próximos a você (essencial para a funcionalidade principal do app).
- Comunicação: Mensagens trocadas através do chat interno da plataforma.
- Dados de Dispositivo: Endereço IP, tipo de navegador, identificadores de dispositivo móvel e dados de cookies.
- Finalidade do Tratamento de Dados
Seus dados são utilizados para:
- Viabilizar o mecanismo de “matchmaking” entre compradores e vendedores.
- Verificar a veracidade das informações e prevenir fraudes.
- Melhorar a experiência do usuário e personalizar ofertas de veículos.
- Cumprir obrigações legais e regulatórias.
- Compartilhamento de Dados
A DriveMatch não vende seus dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas:
- Entre Usuários: Informações necessárias para a negociação (após o match).
- Parceiros Estratégicos: Prestadores de serviços de verificação veicular, análise de crédito ou suporte tecnológico, sempre sob contratos de confidencialidade.
- Autoridades Judiciais: Quando houver requisição legal ou para proteção de direitos.
- Segurança da Informação
Adotamos padrões rígidos de segurança, incluindo:
- Criptografia de dados em trânsito e em repouso.
- Controles de acesso restritos aos colaboradores autorizados.
- Monitoramento contínuo contra vulnerabilidades e ataques cibernéticos.
- Seus Direitos (LGPD)
Você tem total controle sobre seus dados e pode, a qualquer momento via suporte ou configurações do app:
- Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados.
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados.
- Solicitar a exclusão definitiva de sua conta e dados pessoais.
- Revogar o consentimento para comunicações de marketing.
- Retenção de Dados
Mantemos seus dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas ou conforme exigido por lei (ex: Marco Civil da Internet). Caso a conta seja excluída, os dados serão anonimizados ou eliminados, salvo obrigações legais de guarda.
- Uso por Menores
A DriveMatch é destinada estritamente a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores.
- Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar este documento periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através do aplicativo ou e-mail cadastrado.
- Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Para dúvidas, solicitações ou reclamações sobre seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
- E-mail: alvaro@drivematch.com.br